Bewertungen und Kundenmeinungen
jwc-germany.de
660
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
Social Media Profile
Unternehmensdaten | 27.305 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
JWC-Germany
Im Bungert 4
54526 Landscheid
aus 120 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
Bewertungsquellen
Weitere Informationen
Zahlungsmöglichkeiten
Versanddienstleister
Videos (0)
Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.
Antwort von jwc-germany.de am 10.08.2022 :
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrter Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht restlos zufrieden waren. Ihre Bestellung wurde direkt vom Hersteller aus via DHL Freight an Sie versendet. Wir haben hiedr zumeist sehr positive Erfahrungen mit DHL. Im Speditionsbereich vergibt DHL häufig die finale Zustellung vor Ort an regionale Speditionen. Offensichtlich hat das ausführende Transportunternehmen Ihre Sendung nicht avisiert und zudem einfach abgestellt. Das sollte so auf keinen Fall so sein, da wir ja für Ihre Avisierung auch viel Geld bezahlen. Bitte schreiben Sie dazu doch eine kurze eMail und klären Ihren Fall für Sie mit DHL. Wir können Sie leider anhand der Bewertung nicht identifizieren! Sollten Probleme auftreten oder ein Transportschaden vorliegen, melden Sie sich kurzfristig bei uns und wir kümmern uns da auch um eine entsprechende Abwicklung für Sie. -- Mit freundlichen Grüßen Jochen Weirich JWC-Germany.de Im Bungert 4 54526 Landscheid Germany Telefon: 06575-9033627 Fax:06575-6214997 E-Mail:info@jwc-germany.de >>> Besuchen Sie unseren Online Shop unter: www.jwc-germany.de > Hier finden Sie passenden Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen: www.jwc-germany.de/FAQ
Antwort von jwc-germany.de am 18.07.2022 :
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Hinweis zum Neukundengutschein! Leider können wir Sie hier nicht als Kunde zuordnen, aber seinen Sie versichert, es gehört bei JWC-Germany.de zur Firmenphilosophie, dass wir die Neukundengutscheine auch nachträglich gewähren, sofern man sich relativ zeitnah nach der Bestellung bei uns meldet und die Ware noch nicht versendet wurde. Das können hunderte Kunde ja schon bestätigen! Nachträgliche Neukundengutscheine werden und können aus orgiastischen Grünen auch erst nach der Auslieferung der Ware ausgezahlt werden. Vielleicht liegt es daran? Wie auch immer, seinen Sie doch so nett und schicken mir direkt eine eMail an: jochen.weirich@jwc-germany.de und ich prüfen den Fall persönlich für Sie! Vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Jochen Weirich Geschäftsführer
Antwort von jwc-germany.de am 26.04.2022 :
Liebe Kundin / Lieber Kunde, natürlich kann es auch bei uns mal zu einem Produktionsfehler kommen. Am besten hätten Sie uns einfach dazu kurz kontaktiert. Wir können in diesem Fall immer einen deutschlandweiten Kundenservice anbieten, der solche Probleme häufig vor Ort beheben kann. Mit freundlichen Grüßen Jochen Weirich JWC-Germany.de Im Bungert 4 54526 Landscheid Germany Telefon: 06575-9033627 Fax:06575-6214997