Bewertungen und Kundenmeinungen
bienenzucht-profi.de
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Bienenzucht-profi
Kilianstädter Straße 50
61137 Schöneck (ehemals in Nidderau)
aus 258 Bewertungen
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 10.05.2024 :
Hallo Herr Franz Wolf, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrer Bestellung von Rähmchen, war die Lieferzeit tatsächlich leider erhöht. Wir sollten eine Lieferung Rähmchen erhalten, die sich stark verzögert hat, sodass sich auch Ihre Auslieferung verzögert hat. Leider können wir die Mengenplanung nicht immer 100% im Voraus wissen, da manche Kunden bestellen und nicht bezahlen, sodass die bestellte Menge sich nicht auf die verfügbare Menge auswirkt. Bei Ihnen kam es sozusagen zu einem solchen "Überhang"...als bestellt nicht mehr verfügbar. Wir hoffen Sie konnten sich dennoch an der guten Qualität der Rähmchen und dem sehr geringen Preis erfreuen. Alles Gute, Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 10.05.2024 :
Hallo, leider können wir Ihre Bestellung nicht zuordnen. Bitte schicken Sie uns gerne nochmal Ihre Bestellnummer oder schreiben Sie uns eine Mail, sodass wir die Angelegenheit ordentlich klären können. Wir möchten darauf hinweisen, dass es an wenigen Tagen auch mal dazu kommt, dass wir nur per Email erreichbar sind, um ein Maximum an Anfragen, insbesondere während oder nach Bienenauslieferungen abarbeiten zu können. Ich hoffe Ihr Problem wurde bereits gelöst. Vielen Dank, Mit freundlichen Grüßen, Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 10.05.2024 :
Hallo Frau Rücker, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre 2 Königinnen wurden am 26.04 verschickt und kamen am 27.04 per Post bei Ihnen an. 1 Königin war wie Sie beschrieben haben nicht mehr am Leben und wir haben Ihnen Ersatz angeboten. Falls der Ersatz noch nicht kam, gerne nochmal melden, sodass wir die neue Königin losschicken können. Alles Gute und bis bald, Bienenzucht-Profi
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Antwort von bienenzucht-profi.de am 02.05.2024 :
Sehr geehrter Herr Höhn, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Leider ist scheinbar bei Ihrem Versand ein Bienen Ableger gefallen oder dergleichen, denn bei uns gehen die Bienen immer einwandfrei und in bestem Zustand an die Kunden raus. Schicken Sie uns gerne Bilder von den Bienen und eine Meldung wie sich diese entwickeln, sodass wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Alles Gute und bis bald, Ihr Bienenzucht Profi Team