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Antwort von kaufland.de am 27.01.2026 :
Hallo, es tut uns aufrichtig leid, dass Sie diese negative Erfahrung bei Ihrer Bestellung machen mussten. Wir können Ihren Ärger über die späte Stornierung vollkommen nachvollziehen. Wir möchten jedoch klarstellen, dass es sich bei kaufland.de um einen Marktplatz handelt, auf dem auch externe Händler ihre Produkte anbieten. Die jeweiligen Verkäufer sind dabei grundsätzlich eigenverantwortlich für ihre Preisgestaltung sowie die Verwaltung ihrer Bestände. Dass ein Artikel storniert und kurz darauf teurer angeboten wird, entspricht absolut nicht unserem Anspruch an einen fairen Marktplatz. Wir werden diesen Vorfall intern prüfen und an die entsprechende Fachabteilung weiterleiten, um das Verhalten des Verkäufers zu untersuchen. Vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Beste Grüße Ihr Kaufland-Team