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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1103 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1105 1049 21 35
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Marika

Marika
Sterne: 4.48 Details
19.07.2018

Habe einen Mickey Maus Stuhl bestellt der dann leider nicht mehr im Lager war. Habe zwar einen Ersatz erhalten, aber trotzdem finde ich es nicht ok, wenn ich etwas bestelle und es im Onlineshop als vorrätig angezeigt wird und es dann doch nicht da ist.

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Antwort von kaufland.de am 19.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihr gewünschter Artikel nicht mehr vorrätig war und der Händler Ihnen ein Alternativartikel zugeschickt hat. Ihre Enttäuschung können wir natürlich nachvollziehen. Aufgrund der reinen Menge an Artikeln in unserem Onlineshop kann es jedoch vorkommen, dass ein fehlerhaftes Angebot auf unserer Webseite angezeigt wird. Der Artikel wurde selbstverständlich nun vorerst von der Seite genommen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und wünschen Ihnen noch eine angenehme Woche. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1142548

ShopVoter-1142548
Sterne: 3.27 Details
19.07.2018

Nie wieder mit klarna.Ich habe am 02.07 die Ware bei klarna bezahlt.<br>Am 09.07 hat klarna das geld zurück überwiesen.am 11.07 habe ich eine mahnung erhalten. 5 mal telefoniert - keine hilfe -keine fehlersuche bei klarna.kontoauszug mit überweisungsbestätigung gesendet- keine rückmeldung.<br>Geld erneut ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 19.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich des Zahlungspartners Klarna und Ihrer Einzahlung gekommen ist, hoffen jedoch, dass die erhaltene Ware Ihrer Zufriedenheit entspricht. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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HELU

HELU
Sterne: 5.00 Details
19.07.2018

Die Bestellung klappte problemlos. Alles wurde gut verpackt und pünktlich geliefert. Alle Produkte sind einwandfrei

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Finanzdoc

Finanzdoc
Sterne: 4.47 Details
19.07.2018

Am besten war, dass wie beschrieben dann auch super schnell die Lieferung erfolgte!

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M. S.

M. S.
Sterne: 4.90 Details
19.07.2018

Sehr schnelle Lieferung durch Spedition. Der vereinbarte Liefertermin wurde eingehalten. Jederzeit gern wieder!

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ShopVoter-1144494

ShopVoter-1144494
Sterne: 3.61 Details
19.07.2018

Von so einem großen Supermarkt hätte ich mir etwas mehr Kundenfreundlichkeit gewünscht! Die erste Waschmaschine wurde erst garnicht abgeladen da sie einen total schaden hatte! Beim Nachfragen beim Händler machten mir mehrere Angestellten ( von nichts eine Ahnung)die verschiedensten Aussagen! Man Garantierte mir schnellste ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 19.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist und diese mit einer Verzögerung und einem Schaden angeliefert wurde. Ihre Verärgerung können wir durchaus nachvollziehen und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten, die diese Angelegenheit verursacht hat. Für das entgegengebrachte Verständnis und Vertrauen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1144488

ShopVoter-1144488
Sterne: 4.75 Details
19.07.2018

Der Kauf, bzw. die Bestellung wurde sehr schnell und ordentlich abgewickelt.

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ShopVoter-1142417

ShopVoter-1142417
Sterne: 4.00 Details
19.07.2018

Hat alles super funktioniert.

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ShopVoter-1144480

ShopVoter-1144480
Sterne: 5.00 Details
19.07.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1141677

ShopVoter-1141677
Sterne: 2.40 Details
19.07.2018

Erste online Bestellung! Und letzte!

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Antwort von kaufland.de am 19.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Leider können wir ohne weitere Angaben nicht feststellen, welche Beanstandung Sie haben. Sehr gerne möchten wir uns aber um Ihr Anliegen kümmern und bitten Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 anzurufen, oder sich über unser Kontaktformular an uns zu wenden: https://www.real.de/contact/#/ Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1141366

ShopVoter-1141366
Sterne: 4.34 Details
19.07.2018

Leider kam es bei der Lieferung zu Verzögerungen. Hier wurde ich über den Lieferverzug nur unzureichend informiert. Allerdings gab es einen Gutschein, der über dies hinwegtröstet. Wegen des wirklich gutem Angebotes gehe ich davon aus, dass dies durchaus mal vorkommen kann und nicht der Regel entspricht. Alles im allem bin ich ... mehr...

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ShopVoter-1141245

ShopVoter-1141245
Sterne: 5.00 Details
19.07.2018

Wäre schnell an den von mir ausgewählten Real Markt geliefert. Super

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ShopVoter-1141696

ShopVoter-1141696
Sterne: 5.00 Details
19.07.2018

(ohne Text)

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Amigode

Amigode
Sterne: 4.88 Details
19.07.2018

Keine Möglichkeit mit Paybackpunkten zu zahlen

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ShopVoter-1141908

ShopVoter-1141908
Sterne: 5.00 Details
19.07.2018

Schneller Versand...gute Qualität, immer wieder

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Stefan A

Stefan A
Sterne: 4.86 Details
19.07.2018

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ShopVoter-1144360

ShopVoter-1144360
Sterne: 4.57 Details
19.07.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1144343

ShopVoter-1144343
Sterne: 3.71 Details
18.07.2018

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ShopVoter-528302

ShopVoter-528302
Sterne: 5.00 Details
18.07.2018

Alles gut. Immer wieder gerne.

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ShopVoter-1144315

ShopVoter-1144315
Sterne: 4.75 Details
18.07.2018

Alles Super gelaufen, sehr gut

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.