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Antwort von kaufland.de am 25.07.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich der Anlieferung durch den Paketdienstleister gekommen ist und Sie die Ware umständlich entgegennehmen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team