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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 1105 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1107 1051 21 35
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ShopVoter-1166216

ShopVoter-1166216
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Ich bin mit dem Service hier sehr zufrieden. Leider jedoch nicht im Bereich Lebensmittel. Hätte nicht gedacht, dass es dermaßen große Diskrepanzen geben würde. Online bestellen und das bekommen was man bestellt hat, erlebe ich nur hier. Seltsam, dass Real sich solche Patzer leistet. Hier im Bereichvder Elktroartikel und Medien ... mehr...

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ShopVoter-1166464

ShopVoter-1166464
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

große Auswahl und schnelle Lieferung, Preis Leistung stimmt

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ShopVoter-1159994

ShopVoter-1159994
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Alles super, Preis Top!

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ShopVoter-1164921

ShopVoter-1164921
Sterne: 1.84 Details
08.08.2018

Leider wurde die Reklamation bis heute nicht endgültig bearbeitet, der Vorschlag 49,90€ einzubehalten für einen reklamierten Artikel, ist nicht akzeptabel. Ich hoffe im Laufe der Woche finden wir einen Weg zur Lösung.

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Antwort von kaufland.de am 09.08.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und der Vorgang noch nicht abgeschlossen wurde. Leider ist Ihre angegebene Referenz nicht vollständig, daher können wir Ihre Bestellung nicht einsehen. Selbstverständlich können Sie gerne Kontakt aufnehmen und uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline 0800 / 33 00 556 anrufen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen, Ihr Verständnis sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1164918

ShopVoter-1164918
Sterne: 3.39 Details
08.08.2018

Schnelle abwicklung sehr zufrieden

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ShopVoter-1164829

ShopVoter-1164829
Sterne: 2.69 Details
08.08.2018

Das angebotene Kamin Gitter ist Krum und Schief.Die Tür geht nur mit Kraft auf, dabei fällt fast alles um. Es der reinste Schrott

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Antwort von kaufland.de am 09.08.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre bestellte Ware einen Defekt aufweist. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Marktplatzhändler, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir und danken Ihnen herzlich für das entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1164776

ShopVoter-1164776
Sterne: 2.91 Details
08.08.2018

Ware war nicht komplett. Bei Nachfrage wegen Ersatz, gab es nur Geld zurück für fehlende Teile... merkwürdige Vorgehensweise.<br>Wenn ich etwas verkaufe, sollte ich auch Ersatzteile haben !!!<br><br>Ware wieder zurück gesendet, leider!!!

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Antwort von kaufland.de am 09.08.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht vollständig zugestellt wurde und eine Teilnachlieferung nicht möglich war. Dies ist sehr ärgerlich und wir können Ihren Unmut durchaus nachvollziehen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1166422

ShopVoter-1166422
Sterne: 4.80 Details
08.08.2018

Alles hat sehr gut funktioniert!

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ShopVoter-1166397

ShopVoter-1166397
Sterne: 4.20 Details
08.08.2018

Schnelle Lieferung , gute Verpackung, guter Preis,

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ShopVoter-1162149

ShopVoter-1162149
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1006257

ShopVoter-1006257
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Bis heute habe ich im Real Onlineshop keine schlechten Erfahrungen gemacht, ich bin sehr zu frieden und bestelle immer wieder. Klaus- Kaiser

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ShopVoter-1166314 LUBI

ShopVoter-1166314 LUBI
Sterne: 4.32 Details
08.08.2018

Ich war positiv überrascht,daß die bestellte Ware,so schnell, bei mir zu Hause war.

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ShopVoter-1164089

ShopVoter-1164089
Sterne: 4.37 Details
08.08.2018

Dieses Waffeleisen kann ich weiterempfehlen preis-Leistung stimmt bin sehr zufrieden

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ShopVoter-1163896

ShopVoter-1163896
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Der Einkauf war so wie man es sich vorstellt. Der Preis war super deshalb auch die Entscheidung im Shop zu kaufen. Die Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert.

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ShopVoter-1166238

ShopVoter-1166238
Sterne: 4.40 Details
08.08.2018

Ich hatte morgens online ein Klemm-Lamellen -Fliegengitter fuer die balkontuer bestellt. Am nächsten Morgen wurde dieser um 9.00 Uhr prommt geliefert. Schneller geht nicht. Super Qualität. Wuerde jederzeit wieder bei Real online bestellen

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ShopVoter-1166227

ShopVoter-1166227
Sterne: 4.72 Details
08.08.2018

supi....

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Blacky1970

Blacky1970
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Alles super, gerne wieder

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ShopVoter-3352364

ShopVoter-3352364
Sterne: 5.00 Details
08.08.2018

Alles perfekt!

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ShopVoter-1166082

ShopVoter-1166082
Sterne: 4.71 Details
08.08.2018

(ohne Text)

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ShopVoter-1166078

ShopVoter-1166078
Sterne: 4.37 Details
08.08.2018

Artikel entsprach Ihrer Aussage und meiner Vorstellung. sehr praktische Größe, nicht zu klobig. Bin rundum zufrieden.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.