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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

2005 wurde das Unternehmen GOURMET VERSAND gegründet, um Top-Produkte, die täglich von den Gourmet- und Sterneköchen Deutschlands verwendet werden, auch dem Privatkunden anbieten zu können.

Unternehmensdaten | 44.537 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GOURMET VERSAND

Waldfeuchter Strasse 324

52525 Heinsberg

gourmet-versand.com

(+49) 02 452 - 159 57 18

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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

5 / 5

SEHR GUT

aus 238 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Preisgestaltung
4.31
Preisgestaltung
4.31
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Verpackung und Versand
4.63
Verpackung und Versand
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.60
Bedienung und Gestaltung
4.60
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

237 223 10 4
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Kunde-1332245

Kunde-1332245
Sterne: 4.43 Details
06.09.2019

Wie gewohnt sehr schnelle Lieferung, Ware in Ordnung, Verpackung umweltgerecht.<br>Jederzeit wieder.

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KHase

KHase
Sterne: 5.00 Details
05.09.2019

Der Kundenservice ist ausgezeichnet und die Schokolade köstlich. Eigentlich wollte ich reklamieren, da das Packet einfach vor die Tür gestellt wurde. Aber der Empfänger berichtete mir: "Sie wurde mit Kühlakkus verpackt geliefert." Herzlichen Dank.

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Antwort von gourmet-versand.com am 06.09.2019 :

Hallo KHase, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zur Zustellung mitteilen: Die Zustellung erfolgte, durch den Empfänger autorisiert, an einem bei dem Versandpartner hinterlegten Wunschort. Somit können wir leider keinen Einfluss auf die Übergabe der Pakete nehmen. Zur Kurzen Erklärung zum Versand der Schokolade: Die Schokoladen werden bei uns im Kühllager bei ca. 6 °C gelagert. Da wir die derzeitigen Temperaturen immer beobachten, wurde die Schokolade auf unsere Kosten in Styropor Boxen versandt. Die gekühlte Schokolade ist in den Styropor Boxen für 48 Stunden und mehr vor hohen Temperaturen geschützt. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. MfG SK - GOURMET VERSAND

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Christian Maier

Christian Maier
Sterne: 4.71 Details
05.09.2019

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René Kneubühler

René Kneubühler
Sterne: 4.14 Details
03.09.2019

Bei 2 Gläsern hatte aussen am Gummiring Senf :-(<br>Verpackungsmaterial Styropor-Chips :-(

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Antwort von gourmet-versand.com am 05.09.2019 :

Hallo René Kneubühler, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Wir sind immer bedacht, dass unsere Produkte 100 % einwanbdfrei unser Haus verlassen. Die Produkte werden noch eindringlicher kontolliert, dass solche Verunreinigungen nicht mehr vorkommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Zum Verpackungsmaterial: Wir als Onlinehandel sind sehr darauf bedacht, umweltfreundlich zu verpacken und zu versenden. Wir versuchen also die Versandverpackung auf ein Minimum zu reduzieren. Für die Dämmung verwenden wir umweltfreundliches Füllmaterial. Plastik als auch Styropor wird nur zu einem geringen Anteil verwendet. Nur bei Kühlsendungen greifen wir auf Styroproverpackungen zurück. Da mit Styropor die vorgeschriebenen Temperaturen in einer Styroporbox von mindestens 36 Stunden laut HACCP-Verordnung gewährleistet werden können. Unser Verpackungsfüllmaterial besteht aus umweltfreundlichen Mais/ Weizen-Naturfüllmaterial. Sobald dieses mit Wasser in Berührung kommt, schrumpft es stark zusammen und ist sogar kompostierbar. Sie finden auch eine ausführliche Beschreibung auf der Rückseite unsere Flyers "Vielen Dank für Ihren Einkauf". MfG SK - GOURMET VERSAND

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Erich Bogatschek

Erich Bogatschek
Sterne: 4.43 Details
02.09.2019

Einfach gut.

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Frank Fürst

Frank Fürst
Sterne: 4.57 Details
02.09.2019

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Sarah W

Sarah W
Sterne: 5.00 Details
02.09.2019

Die Bestellungen wurden sehr zeitnah zugestellt. Qualität der Ware ist ausgezeichnet. Daher sind die Preise auch angemessen. Super ist, dass als Polster- und Füllmaterial für die Verpackung Pellets aus Mais verwendet werden, die biologisch abbaubar sind. Großes Plus!

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Werner Jordan

Werner Jordan
Sterne: 5.00 Details
02.09.2019

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Malene Mrzyglod

Malene Mrzyglod
Sterne: 4.86 Details
02.09.2019

Reliable website with very fast delivery. I would not hesitate to go shopping on gourmet-versand.com again.

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TIZIANO SPLENDORE

TIZIANO SPLENDORE
Sterne: 5.00 Details
30.08.2019

5 Sterne, nur weil mehr nict möglich ist!

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Levisticum

Levisticum
Sterne: 4.86 Details
30.08.2019

Super Ware sorgfältige Verpackung schnelle Lieferung

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Helmut F.

Helmut F.
Sterne: 4.71 Details
28.08.2019

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bubule

bubule
Sterne: 4.17 Details
28.08.2019

Hervorragend! Gute und schnelle Lieferung.

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Holunder

Holunder
Sterne: 5.00 Details
27.08.2019

Alles wirklich top, deswegen durchweg "sehr gut". Gerne wieder.

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ShopVoter-794867

ShopVoter-794867
Sterne: 5.00 Details
26.08.2019

immer gut und zufrieden

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Petra Stracke

Petra Stracke
Sterne: 5.00 Details
26.08.2019

Alles super

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renzo giorgio neller

renzo giorgio neller
Sterne: 4.86 Details
26.08.2019

Hatte kurzfristig eine änderung eines postens in meiner bestellung — die änderung wurde sofort durchgeführt. Freundlich, schnell und kompetent. Bin mit diesem anbieter sehr zufrieden und kann ihn vorbehaltslos weiterempfehlen.

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ShopVoter-2366677

ShopVoter-2366677
Sterne: 5.00 Details
26.08.2019

très satisfaite de ce fournisseur car j'y trouve des produits de qualité, un service rapide, il répond entièrement à mes attentes. D. M.

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Klaus Waldbauer

Klaus Waldbauer
Sterne: 5.00 Details
26.08.2019

Sehr empfehlenswert - gerne wieder!

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Gourmand

Gourmand
Sterne: 4.43 Details
26.08.2019

Wie gewohnt beste Qualität und umfassende Auswahl bei dafür angemessenen Preisen. Es wäre trotzdem schön, wenn eine umweltfreundlichere Verpackung/Füllung gefunden werden kann, ohne die Sicherheit die Lieferung zu gefährden.

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Antwort von gourmet-versand.com am 05.09.2019 :

Hallo Gourmand, danke das Sie sich die Zeit genommen haben uns auf Shopvote zu bewerten. Gerne möchten wir etwas zu Ihrer Bewertung mitteilen. Wir als Onlinehandel sind sehr darauf bedacht, umweltfreundlich zu verpacken und zu versenden. Wir versuchen also die Versandverpackung auf ein Minimum zu reduzieren. Für die Dämmung verwenden wir umweltfreundliches Füllmaterial. Plastik als auch Styropor wird nur zu einem geringen Anteil verwendet. Nur bei Kühlsendungen greifen wir auf Styroproverpackungen zurück. Da mit Styropor die vorgeschriebenen Temperaturen in einer Styroporbox von mindestens 36 Stunden laut HACCP-Verordnung gewährleistet werden können. Naturfüllmaterial Unser Verpackungsfüllmaterial besteht aus umweltfreundlichen Mais/ Weizen-Naturfüllmaterial. Sobald dieses mit Wasser in Berührung kommt, schrumpft es stark zusammen und ist sogar kompostierbar. Sie finden auch eine ausführliche Beschreibung auf der Rückseite unsere Flyers "Vielen Dank für Ihren Einkauf". MfG SK - GOURMET VERSAND

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.