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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

2005 wurde das Unternehmen GOURMET VERSAND gegründet, um Top-Produkte, die täglich von den Gourmet- und Sterneköchen Deutschlands verwendet werden, auch dem Privatkunden anbieten zu können.

Unternehmensdaten | 44.538 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

GOURMET VERSAND

Waldfeuchter Strasse 324

52525 Heinsberg

gourmet-versand.com

(+49) 02 452 - 159 57 18

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gourmet-versand.com - GOURMET VERSAND

Essen / Trinken / Genuss - Spezialitätenhändler

5 / 5

SEHR GUT

aus 238 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.73
Angebot und Auswahl
4.73
Qualität der Ware
4.84
Qualität der Ware
4.84
Preisgestaltung
4.31
Preisgestaltung
4.31
Kundenbetreuung / Service
4.73
Kundenbetreuung / Service
4.73
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Zahlungsmöglichkeiten
4.77
Verpackung und Versand
4.63
Verpackung und Versand
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.60
Bedienung und Gestaltung
4.60
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Zahlungsmöglichkeiten

KreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmePayPalRechnungVISA-CardVorkasse

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Deutsche PostDHLnicht aufgeführtSpeditionUPS

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Bewertungen mit Text

237 223 10 4
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Michael Bürger

Michael Bürger
Sterne: 5.00 Details
28.07.2020

Alles bestens gelaufen. Bei Bedarf gerne wieder.

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R.A. Pfaadt

R.A. Pfaadt
Sterne: 4.00 Details
27.07.2020

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Astrid Tiefenauer

Astrid Tiefenauer
Sterne: 4.50 Details
24.07.2020

Gute Ware, schneller Versand, jedoch hohe Lieferkosten.

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frank van laar

frank van laar
Sterne: 4.67 Details
20.07.2020

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tanja herde

tanja herde
Sterne: 4.43 Details
15.07.2020

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Piet Salens

Piet Salens
Sterne: 5.00 Details
13.07.2020

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Walter / walt

Walter / walt
Sterne: 4.43 Details
13.07.2020

Alles bestens vielen Dank

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David Tucker

David Tucker
Sterne: 5.00 Details
13.07.2020

Excellent company to deal with, fast and efficient service.

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romanshorner

romanshorner
Sterne: 4.57 Details
08.07.2020

Im Grossen und Ganzen zufrieden. Schneller und zuverlässiger Versand zum Wunschtermin. Über das Angebot kann ich jetzt weniger sagen, da ich gezielt einen bestimmten Artikel gesucht habe,

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lumasi

lumasi
Sterne: 3.71 Details
07.07.2020

Im Prinzip gute Erfahrungen. Grenzwertig ist der unrealistisch hohe Sicherheitszuschlag für Gewichtsartikel mit anschließender Erstattung.<br>In meinem konkreten Fall habe ich für Versand ausdrücklich den 01.07. wegen der MWSt-Senkung vorgegeben - versendet und berechnet wurde am 30.06. mit höherer MWSt. Warum das ... mehr...

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Antwort von gourmet-versand.com am 09.07.2020 :

Hallo Lumasi, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf ShopVote.de zu bewerten. Zur kurzen Erklärung Gewichtsüberzahlung: Die Gewichtsüberzahlung resultiert aus dem bestellten Gewicht des Trüffels. Trüffel sind Naturprodukte, das Gewicht wird nach Ihrem Bestellangaben ausgewählt. Das exakte Gewicht steht erst bei der Kommissionierung und Rechnungsstellung fest. Deshalb der 30 % Aufschlag, dieser wird bei Rechnungsstellung entsprechend des Guthabens an Sie erstattet. Dies ist für uns der kundenfreundlichste Ablauf. Bevor Sie eine zusätzliche Nachzahlung tätigen müssen. Ihr Wunschtermin: Sie als Kunde können einen Wunschtermin angeben. Bei Ihrer Bestellung war der 1.07.2020 angegeben. Der Wunschtermin ist für uns der Liefertermin, den wir bei der Versendung berücksichtigen und den Versand anhand der Transportdauer entsprechend planen. Somit wurde bei einer Versanddauer von einem Tag in Ihrem Postleitzahlenbereich der Versand für den 30.06.2020 autorisiert. Die ausführlichen Erklärungen finden Sie unter folgenden Links: https://www.gourmet-versand.com/de/gewichtsartikel.html https://www.gourmet-versand.com/de/faq.html Wir werden im Bestellablauf das Feld "Wunschdatum" noch mit den Zusatz "Ihr Liefertermin" ergänzen. SK GOURMET VERSAND

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Jitz

Jitz
Sterne: 4.86 Details
06.07.2020

Alles bestens, gerne wieder.

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ShopVoter-10410

ShopVoter-10410
Sterne: 5.00 Details
06.07.2020

schnelle und gute Lieferung<br>alles gut verpackt<br>alles wie erwarte

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susanne linhart

susanne linhart
Sterne: 4.83 Details
01.07.2020

es hat alles super geklappt, ein vorschlag zum versand. es wäre schön wenn man einen link zur nachverfolgung der sendung erhalten würde.<br><br>ansonsten alles bestens, weiter so

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Antwort von gourmet-versand.com am 01.07.2020 :

Hallo Frau Linhart, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Shopvote. Leider hatten wir bei der Übertragung der Sendungsdaten ein Problem. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Dieses Problem wurde mittlerweile von unserer IT Abteilung behoben. Bei den EMails zur Versandbestätigung sind die Sendungsnummer jetzt wieder eingetragen, so dass eine exakte und zeitgenaue Verfolgung für Sie als Kunde möglich ist. Wir danken für Ihr Verständnis. SK - GOURMET VERSAND

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Helmut Dr. Esche

Helmut Dr. Esche
Sterne: 5.00 Details
30.06.2020

Wie Sie an der Bewertung erkennen können - wir sind ganzundgar zufrieden.

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Günther Steinhäußer

Günther Steinhäußer
Sterne: 4.86 Details
30.06.2020

Super Auswahl, angemessene Preise, sehr gute Qualität & sehr schnell geliefert.

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A customer from Holland

A customer from Holland
Sterne: 4.71 Details
26.06.2020

Delivery was perfectly done. The bottles of precious olive oil were very well packaged. I was impressed. As fully satisfied customer, I can fully recommend Gourmet Versand and thank all the people working there for their commitment.

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Nils Birkmann

Nils Birkmann
Sterne: 4.83 Details
23.06.2020

Ich habe beim Gourmet-Versand noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Die Lieferungen - es waren bereits mehrere über einen längeren Zeitraum - waren immer pünktlich, die Ware war stets sorgfältig und sehr sicher verpackt. Tadellos!

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Andreas Raether

Andreas Raether
Sterne: 5.00 Details
22.06.2020

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Mario Bobbia

Mario Bobbia
Sterne: 4.43 Details
20.06.2020

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René MUSSATI

René MUSSATI
Sterne: 4.83 Details
18.06.2020

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.